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        百度競價OEM產品第10節:客服和轉化

        16765 人參與  2018年01月16日 11:57  分類 : 網絡營銷視頻教程  評論

        引導客戶,而不是被動的跟著客戶的節奏走。

        整體流程:開場,問診,下危機,確診,優惠,解決方案,答疑,收地址,成交。


        開場:打開話茬。

        你好,我是XX,你是想了解XX方面的問題嗎?

        你也是想了解XXX產品嗎?


        問診:3-4個問題

        先生年齡多大?先生怎么稱呼

        平時有沒有XX的現象?


        下危機:你的問題非常嚴重了。

        像你這年齡段正常都是可以達到20-30分鐘以上左右的。 

        你是屬于重度的XX!!


        確診:給他一個確診的方案

        通過了解你的情況,您的情況屬于XX。


        解決方案:

        我根據你目前情況會給你調配一副配方,這個方子是根據你目前的情況;都是純貴藥材不含任何激素,藥材打磨提煉成。幫你配置好,制成成品,加工成茶包的樣子。給到你去用,你直接開水沖泡飲用就可以了。


        給出贈品和優惠:

        有贈品和優惠的,給出贈品和優惠。


        效果假設:

        用了多少天,會有哪些效果。

        兩個療程下來,可以有怎么樣的效果。


        給出價格:

        根據你的情況分析看來:按照你的情況配產品調理。

        建議使用2個周期 (60天用量)費用是1498元,可達到效果。

        給出建議:期間必須堅持服用,少吃刺激性食物,可以做到嗎?(一起發,成交的關鍵點)

        考慮價格太高的,可以一開始報高價,后面給優惠或者拿一個周期。


        確定調理的話,把你的姓名,聯系電話和收貨地址告訴我,我幫你做一個記錄。

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        騰訊視頻地址(建議在電腦上學習):https://v.qq.com/x/page/q0532pwcuhp.html

           

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