<dfn id="rjbhl"></dfn>
    <dfn id="rjbhl"><ruby id="rjbhl"></ruby></dfn>
      <track id="rjbhl"><video id="rjbhl"></video></track>

      <dfn id="rjbhl"></dfn>

      當前位置:首頁 ? 銷售技巧和話術 ? 正文

      銷售話術中最“霸道”的一句

      25 人參與  2020年09月12日 21:32  分類 : 銷售技巧和話術  評論

        銷售話術是銷售員必須掌握的一項基本技巧,銷售員該說什么不該說什么,該怎樣說等等。但是你知道銷售中最“霸道”的一句話是什么嗎?銷售話術中讓你選一句經典的來征服你的客戶,你會選那句話?

        銷售話術中最“霸道”的一句話就是:“我不知道?!边@句話的魅力在哪里?

        很難說出口?根據波士頓大學管理學院的新研究,這很值得練習,特別是,如果你在銷售行業工作的話。

        芭芭拉·比卡特以及整個波士頓大學管理學院進行了3個調查,旨在衡量銷售人員表現出多大的可信度以及消費者從他們那里購買東西的可能性。他們發現,對于銷售人員來說,當一位客戶詢問了一個使他們困惑的問題時,回答“我不知道”并沒有使得他們的可信度下降。而對于那些以抽取傭金方式開展業務的銷售人員們來說,說:“我不知道”實際上可能會成功賣出商品。銷售技巧-我是錢QQ/微信:6439979

        預計傭金式銷售人員的最壞情況

        

      image.png


        在第一個調查中,研究人員讓37個人讀了一個故事,其描述的情況是,一名新員工要求從一位理財顧問那里得到有關贊助他們的401(k)基金的公司的信息。在這個故事里,這名員工詢問理財顧問如果簽訂了401(k)的話是否會影響到對其個人退休帳戶(IRA)的貢獻能力。這名財務顧問不知道這個問題的答案。

        如果銷售人員是以抽取傭金的方式進行銷售的話,75%的受訪者預計銷售人員會廢話不止試圖掩蓋他或她不知道答案的事實。銷售技巧-我是錢QQ/微信:6439979

        如果銷售人員是沒有經濟獎勵的簽約員工,只有38%的受訪者預期銷售人員會對該問題進行模糊處理。

        “我不知道”產生信任

        在第二個調查中,研究人員向225名受訪者提供了財務顧問可能作出的三種反應:直截了當地說“我不知道”,一個不相關的回答,和正確的答案。

        如果是傭金式銷售人員,承認無知可以說服人們購買產品。這項調查的受訪者說,如果他們得到"我不知道"這個答案而不是銷售人員避重就輕地繞圈子的話,他們更可能會購買產品。

        如果銷售人員不抽取傭金,那么他說什么并不重要。如果銷售人員并不抽取傭金,無論銷售人員采取哪種回答方式,受訪者的購買意愿都是相同的。

        拐彎抹角,吹噓:交易殺手

        在第三個測試中,采用了相同的故事。但是,134名受訪者被要求給出他們對銷售人員的看法。拐彎抹角成為了傭金式銷售人員的交易殺手。受訪者認為這樣的銷售人員是不可信的,并表示他們不太可能會購買產品。

        得到了什么結論?

        承認無知要比試圖把他們都忽悠暈要更好,特別是當消費者或客戶知道你是以抽傭的方式銷售時。

        承認無知讓你看上去更值得信賴,且在客戶心目中更可靠,而不是更不可靠。

        教授們推測,銷售人員由于不知道答案所失去的可信賴性會從他或她承認他們的無知所得到的可靠性上得到彌補。換句話說,他們寫道,“啞巴,但誠實”對比“聰明,但狡猾”。

        當有人不能或不會回答一個直白的問題是,你的反應會如何?當你說“我不知道”時是否會感到舒服?另外,你是否認為說出"我不知道"將會幫助你和客戶--或你的老板?銷售技巧-我是錢QQ/微信:6439979


      來源:我是錢博客(微信/QQ:7399058),歡迎分享!

      本文鏈接:http://www.cjzgy.com/post/48120.html

      百度分享獲取地址:https://share.baidu.com/code

      我是錢微信/QQ:7399058

      廣告位、廣告合作QQ:7399058

      << 上一篇 下一篇 >>

      • 評論(0)
      • 贊助本站

           

      ◎歡迎參與討論,請在這里發表您的看法、交流您的觀點。

      搜索

      網站分類

      最近發表

    1. 首頁
    2. 百度競價優化
    3. 微商推廣
    4. 今日頭條自媒體
    5. 新媒體運營
    6. 浙ICP備14032708號-1
    7. 我是錢QQ/微信:7399058

      2019最新国产不卡a|爱情岛论坛线路器1|yy6080新觉视影院手机版|8x8x海外华为永久免费视频