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      如果你組建團隊做老大的話,一定要注意以下的八句話。

      10607 人參與  2018年11月21日 15:41  分類 : 創業思維  評論
        學會溝通的四個原則 做一個不招人煩的老大

        前幾天有一個伙伴跟我說,“老師,我跟我老大聊天真的很累,很煩”,我跟他溝通交流之后,總結了八點,如果你組建團隊做老大的話,一定要注意以下的八句話。

        

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        第一就是許多的團隊老大,喜歡居高臨下指導,讓彼此之間的溝通變成命令,引發抵觸心理。指手畫腳往往會打亂別人辦事的節奏,特別是針對不是上下級關系的時候,更加招人煩,所以,指點一定要注意。我是錢QQ/微信:7399058

        第二就是為什么不要說“不”?有時候,我們想要提建議,卻讓人感受到質問和指責,所以,不要說為什么不這樣做等等,我們可以換成,如果那樣做,你覺得如何?這種征詢的口吻,更容易讓人接受。

        第三就是很多時候一些老大會經常這樣說,你怎么老是這樣?其實,人都有一時之過,我們不要去把對方一棒子打死,否則,對方會很委屈,甚至非常惱怒。

        

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        第四就是不要跟我說,我們自以為無所不知,然后去拒絕傾聽別人的話語。這種輕視的態度會讓對方感覺到無處去訴說,心生委屈。比如,一個團隊成員他有點問題,想來問你,確實是心里不太舒服,挺委屈的,你跟他說,不要跟我說,因為之前他可能發生過同樣的問題,你就產生這種心理,然后就會說,不要跟我說,這樣,會讓對方感覺無助,訴說非常難受。

        第五就是如果你做不好,我就如何如何,這樣威脅對方,不行。我們可以換一種方式,比如說承諾,如果你這個月做到業績多少,給予你什么樣的獎勵,這樣更容易讓人接受。

        

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        第六就是“還行……不過……”。這句話不過之后才是重點,這樣的語句讓人感覺不真誠,而且,很輕視對方,我們可以改成,已經很好了,再怎么樣改進一點,會更加的完美。

        第七就是誰知道呢?誰知道呢,意味敷衍。每一個人都希望自己被認真對待,所以我們可以換成,我和你的意見不太一樣,你再問問別人的意見。

        第八就是你看人家做的多好,而你呢?這話讓人感覺到你總是拿他和別人比,小時候,父母會說,你看人家家里的孩子怎么樣怎么樣,你看人家孩子都多大了,你還這樣,這樣說會招人煩。

        

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        基于以上,我們要注意以下的幾個溝通技巧:第一就是指出別人的行為對我們的影響,但是不加以評判和指責。第二就是表達自己的感覺和情感,不推斷別人的意圖。第三就是表達自己需要的同時,保證對方感受到尊重信任以及理解。第四就是提出具體確的要求,是什么,而不是不要什么,而且,是請求而非命令。

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