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      精英不是招來的,而是吸引來的!你的引力在哪里?

      18937 人參與  2018年12月13日 11:30  分類 : 新媒體運營  評論

        如果你還在拼命招銷售而不得,我建議你徹底放棄這一想法。不要再浪費寶貴的資源,將時間、精力、財富放在以下方面會比你現在拼命的招人好過一萬倍,甚至可以讓你絕處逢生。

        第一,善待每一個客戶,提高他們的滿意度,讓他們成為你銷售的一部分。這個思想似乎誰都明白,但是真正下決心做的沒幾個,真正做到的更沒幾個。一來這需要長期的堅持,努力,才能獲得客戶的親睞,這比拼的是理念的堅定程度,你是不是真的相信在你的生意中客戶最終會出手幫你,很多人就是缺乏耐心搖擺不定,總是突破不了臨界點。另外這需要持續投入大量的精力,花費更大的心思,很多人在這個事情上缺乏耐心,也缺乏手段與策略。大多數人更愿意短平快的把錢搞到手,割韭菜式的開發客戶,這樣的模式造成的最大惡果就是市場會越來越難,客戶會越來越少。這需要從公司最高的決策層樹立客戶深度開發的意識與戰略,認真研究以客戶滿意度為牽引的銷售行為。一旦客戶進入自覺的滾動開發的過程,銷售強度就會降低,人員數量就會相對減少,當然人員的收入水平就會提高,人員的積極性,穩定性也會提高。

        

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        第二,一定要關注你的精英人才,對他們進行徹底的改造,成為超級單兵 我是錢QQ/微信:7399058 。一個15年歷史的傳統企業,全國有50人的銷售團隊,真正能夠帶來利潤的其實不到10個人,剩下的人是什么?是費用與成本,這些人成為了企業沉重的包袱,辛苦掙來的利潤被這些人消耗掉了,但老板舍不得放棄,一直抱著,養著!其實這些人是留不住的,到一定時間就會換一波,企業就像一個舍粥的大棚,養了一堆無用的人。越是有情懷的企業越容易掉進這個溝里,這種負面影響是非常惡劣的。我的意見是,一定要集中資源幫助那些最好的人,提升他們的職業能力,讓他們的業績再翻一倍,只要運作得法這應當不是困難的事情。這樣的好處在于精英會得到極大的鼓勵,創造驚人的業績,同時會吸納更加優秀的人加入。不需要你去拼命的求,你來吧,我們是最好的企業!在銷售人才的問題上一定要記住,精英不是招來的,而是吸引來的,招來的基本上都不行。吸引的核心是有人創造了奇跡!

        第三,建立強大的平臺運作機制,讓愿意干的快速上手!銷售的平臺建設一定要使每一個參與者非常容易的進入到我們的生意之中,要使所有的銷售環節變得非常簡單而充滿樂趣。一個做建材工程項目的企業,希望發展平臺式的銷售模式,但是試水了二年很不成功。公司給的待遇,條件非常優厚,就是沒有人干。為什么呢?就是銷售過程有點太麻煩,從開發客戶到成交以及維護,一個人是非常繁瑣的,搞定一個項目需要很長時間,多半會累的半死,沒有精力搞其他的項目了,掙不了太多錢。經過對銷售動作的分析,我們發現建材項目中,銷售人員最大的價值就是客戶關系的維護,客戶的滾動開發,他們最需要的就是不斷的在客戶中搞定各種錯綜復雜的關系,其他的服務、執行、甚至談判都應當平臺化完成。平臺化戰略在傳統企業中就是將規范、標準的工作盡可能共享,釋放更多的精力與資源進行客戶的開發與服務。 我是錢QQ/微信:7399058 讓一線變得簡單,才能在客戶數量以及服務的深度上達到要求。

        第四,要盡可能的工具化,智能化。我們最大的成本是對人的持續培養,從不會到會,這個過程相當痛苦,沒有人愿意帶新的人,因為太麻煩,而且回報太低。工具化可能是一個非常重要的選擇。一定要將銷售過程中的標準動作盡可能工具化,要將精英從繁瑣的重復勞動中解放出來,讓他們從事更加有價值的客戶滿意度服務工作。在這個方向每投入一分錢,獲得的將是十倍的回報,工作效率,工作價值將得到空前的提高。同時新人的培養也會變的簡單容易。隨著移動互聯網的發展,一定要大幅度的提升工具化的水平,這將是未來徹底解決人才短缺的關鍵手段之一。

        從現在開始不要再迷信你能招到更多人,很有可能,你一個人都招不到,你最應當思考的是我們如何服務好眼前的客戶,做得更好,更有效率,感動他們,成就他們,這樣就全對了!


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